නොදැනුවත්කම නිසා ඇතිවන විශ්වාසය හෙවත්
ඩනිං-කෘගර් ආචරණය (Dunning-Kruger Effect) යනු සංජානන නැඹුරුවකි (cognitive bias). සරලව කිවහොත්, යම් ක්ෂේත්රයක අඩු හැකියාවක් ඇති පුද්ගලයින් තමන්ගේ දක්ෂතාවය අධි-තක්සේරු කිරීමට (overestimate) පෙළඹෙන අතර, ඉහළ හැකියාවක් ඇති අය බොහෝ විට තමන්ගේ දක්ෂතාවය අව-තක්සේරු (underestimate) කරති.
මෙය හුදෙක් උඩඟුකමක් (arrogance) නොවේ. එය නොදැනුවත් කමෙන් උපදින ක්රමානුකූල විකෘතියකි. මන්ද, යම් දෙයක් හොඳින් කිරීමට අවශ්ය කුසලතාම, එම කාර්යය “හොඳින් කිරීම” යනු කුමක්දැයි හඳුනා ගැනීමටද අවශ්ය වන බැවිනි.
- මූලාරම්භය
1999 දී, කෝනල් විශ්ව විද්යාලයේ මනෝවිද්යාඥයින් වන ඩේවිඩ් ඩනිං (David Dunning) සහ ජස්ටින් කෘගර් (Justin Kruger) විසින් හාස්යය, ව්යාකරණ සහ තර්කනය පිළිබඳ පරීක්ෂණ මාලාවක් සිදු කරන ලදී. මෙහිදී සහභාගිවන්නන් පළමුව තමන්ගේ දක්ෂතාවය ස්වයං-තක්සේරු කළ අතර, පසුව සැබෑ පරීක්ෂණවලට මුහුණ දුන්හ.
ප්රතිඵල පුදුම සහගත විය:
- අඩුම දක්ෂතා (least competent) දැක්වූ සහභාගිවන්නන්, තමන් සාමාන්ය මට්ටමට වඩා බෙහෙවින් ඉහළින් සිටින බවට ස්ථිරවම ස්වයං තක්සේරු කර තිබුණි.
- ඉතාම දක්ෂ (most competent) අය, බොහෝ විට තමන්ගේ දක්ෂතාවය සාමාන්ය මට්ටමට වඩා පහළින් ඇති බවට ස්වයං තක්සේරු කර තිබුණි.
ඒ අනුව ඩනිං සහ කෘගර් මෙසේ නිගමනය කළහ: “අදක්ෂකම විසින්ම, පුද්ගලයාට තමාගේ අදක්ෂකම හඳුනාගැනීමේ හැකියාව අහිමි කරයි.”
ඔවුන්ගේ පර්යේෂණ පත්රිකාවේ මාතෘකාව වූයේ: “Unskilled and Unaware of It: How Difficulties in Recognizing One’s Own Incompetence Lead to Inflated Self-Assessments.” (දක්ෂ නැහැ, ඒ ගැන දන්නෙත් නැහැ: තමන්ගේ අදක්ෂකම හඳුනාගැනීමේ දුෂ්කරතා ඉහළ ස්වයං-තක්සේරුවකට මග පාදන හැටි.)
- මූලික යාන්ත්රණය (The Core Mechanism)
මෙම ආචරණයට ප්රධාන පැතිකඩ දෙකක් ඇත:
- “තමන් නොදන්නා බව නොදැනීම” (Meta-ignorance): යමෙකුගේ කාර්ය සාධනයේ ගුණාත්මක භාවය විනිශ්චය කිරීමට, එම විෂය පිළිබඳව යම් ප්රවීණතාවයක් තිබිය යුතුය. එම ප්රවීණතාවය නොමැති විට, ද්විත්ව නොදැනුවත්කමක් (double ignorance) ඇතිවේ: ඔබ දන්නෙත් නැත, එමෙන්ම ඔබ නොදන්නා බව දන්නෙත් නැත.
- දක්ෂයින්ගේ වැරදි තක්සේරුව (Calibration error): දක්ෂ හා කුසලතා පිරිපුන් පුද්ගලයින්, තමන්ට පහසු යැයි හැඟෙන කාර්යයන් අන් අයටද එලෙසම පහසු යැයි උපකල්පනය කිරීමට නැඹුරු වෙති. එම නිසා, අන් අයට සාපේක්ෂව තමන්ගේ දක්ෂතාවය ඔවුන් අවතක්සේරු කරයි.
කෙටියෙන් කිවහොත්: - අදක්ෂ අය අධික විශ්වාසයෙන් යුක්ත වන්නේ ඔවුන්ට තමන්ගේ වැරදි හඳුනාගත නොහැකි බැවිනි.
- දක්ෂ අය අඩු විශ්වාසයකින් යුක්ත වන්නේ දක්ෂකම යනු පොදු දෙයක් යැයි ඔවුන් උපකල්පනය කරන බැවිනි.
- සත්යය මේ දෙක අතර කොතැනක හෝ නිහඬව පවතී.
- ජනප්රිය වක්රය සහ එහි මිථ්යාව
අන්තර්ජාලයේ මීම් (Memes) වල බොහෝ විට “විශ්වාසය සහ දක්ෂතාවය” (confidence vs competence) අතර සම්බන්ධය පෙන්වන ප්රසිද්ධ වක්රයක් ඔබ දැක ඇති. එය “මෝඩකමේ කන්ද” (Mount Stupid) ලෙස හඳුන්වන අධික විශ්වාසයකින් ආරම්භ වී, පසුව “බලාපොරොත්තු සුන්වීමේ නිම්නය” (Valley of Despair) දක්වා පහත වැටී, නැවත සෙමෙන් ඉහළ යයි.
මෙය මතක තබා ගැනීමට පහසු දෘශ්යයක් වුවද, එය ඩනිං සහ කෘගර්ගේ මුල් පර්යේෂණ දත්ත වලින් පැමිණියක් නොවේ.
සැබෑ ආනුභවික (empirical) ප්රතිඵල මීට වඩා සියුම් ය:
- පුද්ගලයන් නවක (novice) අවධියේ සිට අතරමැදි (intermediate) අදියර දක්වා ගමන් කිරීමේදී ඔවුන්ගේ සාමාන්ය විශ්වාසය සැබවින්ම පහත වැටේ.
- ප්රවීණයන් තම හැකියාවන් පිළිබඳව වඩාත් නිවැරදි තක්සේරුවක සිටියද, ඔවුන් තරමක් අව-තක්සේරු කිරීමේ ප්රවණතාවක් පෙන්වයි.
- මෙම ආචරණයේ ස්වභාවය වෛද්ය විද්යාව, රිය පැදවීම, දේශපාලනය, චෙස්, හෝ චිත්තවේගීය බුද්ධිය (emotional intelligence) වැනි විවිධ ක්ෂේත්ර අනුව වෙනස් වේ.
- නූතන අර්ථකථන සහ සූක්ෂ්මතා
පසුකාලීන අධ්යයනයන් මෙම ආචරණය තවදුරටත් පැහැදිලි කර ඇත:
- සංඛ්යානමය බලපෑම්: මෙම ආචරණයෙන් කොටසක් “සාමාන්යය දෙසට ප්රතිගමනය” (Regression to the mean) නම් සංඛ්යානමය සංසිද්ධිය මගින් පැහැදිලි කළ හැකිය.
- සංස්කෘතික සන්දර්භය: මෙම නැඹුරුව ලොව පුරා දක්නට ලැබුණද, “තමා” ඉස්මතු කිරීමට වඩා සාමූහිකත්වයට (collectivism) වටිනාකමක් දෙන සංස්කෘතීන් තුළ මෙය තරමක් අඩු මට්ටමක පවතී.
- පුහුණුව මගින් මෙය අඩු වීම: ඩනිං-කෘගර් ආචරණයට ඇති හොඳම ප්රතිවිරුද්ධය (antidote) නම් ඉගෙනීමයි. නවකයන්ට නිසි ප්රතිපෝෂණ (feedback) හෝ උපදෙස් ලැබුණු පසු, ඔවුන්ගේ ස්වයං-තක්සේරුව වඩාත් යථාර්ථවාදී වේ.
- මෙය වැදගත් වන්නේ ඇයි?
ඩනිං-කෘගර් ආචරණය අපගේ එදිනෙදා ජීවිතයේදී දකින බොහෝ ප්රහේලිකා පැහැදිලි කරයි:
- ප්රවීණයෙකුට දේශනා කරන, දැඩි විශ්වාසයකින් යුත් ආධුනිකයා.
- සංකීර්ණ ගැටළු සඳහා සරල විසඳුම් ඇති බවට දැඩිව විශ්වාස කරන දේශපාලනඥයා.
- “තමන් නොදන්නා දේ කුමක්දැයි නොදන්නා” (doesn’t know what they don’t know) නවක සේවකයා.
මෙය අපට මතක් කර දෙන්නේ නොදැනුවත්කම ස්ථිරභාවය (certainty) ඇති කරන බවත්, දැනුම නිහතමානීත්වය (humility) ඇති කරන බවත්ය.
බර්ට්රන්ඩ් රසල් (Bertrand Russell) දශක ගණනාවකට පෙර මෙසේ පැවසීය:
“ලෝකයේ ඇති ප්රශ්නය නම්, මෝඩයන්ට තමන් ගැන නොසැලෙන විශ්වාසයක් (cocksure) තිබීමත්, බුද්ධිමතුන් සැකයෙන් (doubt) පිරී සිටීමත් ය.”
- අපට ගත හැකි පාඩම
ඩනිං-කෘගර් ආචරණය යනු අන් අයගේ “මෝඩකම” ගැන සිනාසීමට ඇති දෙයක් නොවේ. එය අප සැමටම තමන් ගැන බලා ගැනීමට තබා ඇති කණ්ණාඩියකි.
අප සෑම කෙනෙකුම, ජීවිතයේ යම් අවස්ථාවක, යම් විෂයයක් සම්බන්ධයෙන්, අපගේම “මෝඩකමේ කන්ද” (Mount Stupid) මත සිටගෙන සිටිමු. ඒ, එම කන්ද යනු සැබවින්ම හඳුනා ගැනීමට හැකිවන්නේ එය කුමක්දැයි දැකීමට තරම් ප්රමාණවත් දැනුමක් අප ලබා ගත් විට පමණි.
තතු 
ප්රතිචාරයක් ලබාදෙන්න